Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Perundangan Anda

Di mpo1881, kami menyusun terma dan dasar ini dengan jelas supaya anda tahu dengan tepat hak anda dan tanggungjawab kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataPerlindungan TransaksiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mpo1881 Buka dan Fahami Hak Perundangan Anda
HUBUNGI SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Temui Cara Menghubungi Pasukan Kami

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua kes perundangan.
Live Chat Langsung Gunakan live chat dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun atau permintaan data. Pasukan kami sedia membantu anda setiap hari sepanjang waktu operasi.
Pusat Bantuan Bertulis Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk menghantar tiket bertulis mengenai hal privasi, pemadaman data atau perubahan terma yang mempengaruhi akaun anda secara langsung.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Semak Cara mpo1881 Menguruskan Data Anda

Kami melindungi setiap lapisan maklumat akaun anda melalui piawaian keselamatan semasa dan amalan pengendalian data yang telus. Berikut ialah enam bidang utama yang kami kendalikan untuk anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi anda disimpan dengan enkripsi SSL dan diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan. Tiada pihak ketiga menerima maklumat anda tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi sesi dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui halaman tetapan akaun kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda serta-merta melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau tiket dalam akaun; kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Perubahan Dasar

Sebarang pindaan kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dikomunikasikan kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa melalui notifikasi akaun dan e-mel berdaftar.

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di mpo1881. Baca setiap jawapan dengan teliti untuk memahami tanggungjawab bersama kami.

mpo1881 beroperasi di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Terma penggunaan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang diiktiraf dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan anda.

Kami menyimpan data anda dengan enkripsi SSL dan mengehadkan akses kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Tiada data anda dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau tiket sokongan dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar anda.

Kami menggunakan kuki untuk sesi yang lebih lancar dan penyesuaian paparan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda di platform kami.

Hantar aduan anda melalui e-mel perundangan kami atau tiket bertulis dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam 48 jam bekerja dan penyelesaian penuh dalam tujuh hari bergantung kepada kerumitan kes.

Terma kami boleh dipinda dari semasa ke semasa. Anda akan menerima notifikasi dalam akaun dan e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa supaya anda boleh menyemak dan membuat keputusan berdasarkan maklumat terkini.

Halaman Berkaitan

Kotak Misteri Petualangan Laut Tentang Kami mpo1881 App